От БНБ предупреждават за нуждата от задължително обновяване на информация в банките, при липсата на което се блокира достъпът на клиента до сметката му. Парадоксът обаче е, че много хора се оказват с блокирана сметка, без никакво уведомление.
Още повече, че се случва на хора, при които няма никакви промени във въпросните данни
От банковата асоциация уточняват, че закона изисква да правят актуализация на данните ѝ. При липсата на такава, може не само да блокират сметката, но и да я закрият.
При някои банки тази актуализация може да се случи без посещение на банковия клон, а през мобилното приложение. Ако изтече срока и ви блокират сметките, с актуализацията тя ще бъде деблокирана.
Като цяло най-доброто, което може да направите е да проверявате в банката периодично какво се случва и дали трябва да попълвате нещо, за да не изпадате в подобна ситуация.
Актуализацията по норматив се прави веднъж на 12 месеца
Както и да проследявате съобщенията от банката, за да не изпускате уведомленията. Но, когато получите електронна комуникация, не правете нищо през линкове от имейлите, за да не станете жертва на измама. Просто, ако получите нещо, се обадете на телефона за обслужване на клиенти и попитайте какво трябва да направите.