Нискотарифна авиокомпания се извини на един нещастен пътник, който е бил отнесен на 1000 мили от първоначалната си дестинация. Васифа Джан е резервирала полет от Ню Делхи до Шринагар в района на Кашмир в Индия.
The Times of India съобщава, че вместо това тя е слязла от самолета и се е озовала в Пуна – на 100 мили от Мумбай в западната част на Индия. Тя е пристигнала на 1066 мили от Шринагар.
Шринагар е столицата на щата Джаму и Кашмир и като такъв се намира в северозападната част на страната. той е известен с красивите си градини, древни храмове и светилища, както и с великолепното езеро Дал и лодките.
Вместо това обаче пътникът е отведен в Пуна – град в Махаращра. Директният полет от Пуна до Шринагар отнема четири часа и 45 минути.
Пътуването от Ню Делхи до Шринагар отнема 90 минути, докато полетът до Пуна обикновено отнема два часа. Туристическият агент на Уасифа съобщи за катастрофалното объркване в Twitter.
Те нарекоха инцидента „много нещастен“ и отбелязаха в размяната Генералната дирекция за гражданска авиация на Индия и SpiceJet. Те заявиха: „Много жалко. Моят пътник днес пътуваше от Дехли до Шринагар с полет номер SG 8963, но за съжаление беше качен на грешен полет от SpiceJet, който пристигна на летището в Пуна.“
Публикацията събра над 27 000 преглеждания, а туристическият агент добави, че все още не е наясно какво се е случило, включително как клиентът им е успял да се качи на самолета.
Засега не е ясно как е станала грешката, тъй като тя е била забелязана едва когато жената се е озовала в Пуна при кацането. В коментарите в Twitter хората се питат защо не е била проверена бордната ѝ карта или предполагат, че е пропуснала някакви съобщения по колоните.
След това тя е била откарана до Ню Делхи, за да се качи на друг полет до първоначалната си дестинация, се посочва в съобщенията. Тя се е върнала в столицата с полет на IndiGo.
„Лично се свързахме със засегнатата пътничка, за да поднесем извиненията си, и организираме пътуването ѝ до Шринагар в понеделник“, заяви говорител на бюджетната авиокомпания пред The Times of India.
Необичайно е пътник да стигне до грешна дестинация, когато полетът е планиран да лети дотам. По принцип бордните карти се сканират при регистрацията, както и на изхода и по време на качването на борда.
Ако пътникът е отишъл на грешния гейт, тогава той често ще бъде спрян, преди да влезе в самолета, или ще забележи, когато определеното му място не е свободно. Случаят с Васифа обаче не е такъв.
SpiceJet е нискотарифна авиокомпания в Индия и втората по големина в страната. Тя извършва полети в цялата южноазиатска страна, както и до страни като Тайланд, ОАЕ, Малдивите, Шри Ланка, Китай, Саудитска Арабия и Кувейт.
