Може би вече сте чули, че има споразумение между телекомите и КЗП. То се породи след дискусия на големия проблем с индексирането на цените спрямо инфлацията. От КЗП и НПО-та наблегнаха на това, че въпреки инфлацията телекомите имат доста големи печалби.
Заради това се влезе в комуникация, за да се изгради пакет от промени
Той ще се реализира чрез споразумение с бранша за промяна на общите условия по договорите.
Какво се променя за потребителите?
- Ще имат право да прекратят договора си при индексация на цените – без предизвестие, без неустойка. Това ще е възможно в срок от месец след обявената начална дата на индексацията.
- Ще се определят прагове в рамките на до 2% нагоре или надолу, в които няма да има индексация – съответно до 2% инфлация и до 2% дефлация.
- Ще се намаляват цените на абонаментите и услугите, ако НСИ отчете дефлация за предходната година, когато тя надвишава горепосочените прагове.
Друг механизъм е, че определени абонаменти и/или цени на услуги ще бъдат изключвани от обхвата на индексацията – както при дефлация, така и при инфлация. Телекомите ще трябва да ги посочват на интернет сайтовете си.
Операторите ще отразят промените в договорите и общите си условия в срок до 3 месеца. Като новите клаузи ще се прилагат от 1 януари 2025 година.
ADVERTISEMENT
