С предстоящите промени в Закона за електронното управление, минали на второ четене, гражданите наистина стъпват в нова ера на взаимодействие с държавната администрация.
Одобрените изменения се фокусират върху няколко ключови аспекта.
Един от най-значимите е преходът към цялостна дигитализация на административните регистри.
Планът е до 2024 година всички такива регистри да бъдат в електронен формат, което ще улесни значително взаимодействието между администрацията и гражданите. Този преход ще отстрани нуждата от множество хартиени формуляри, удостоверения и други документи, които до момента са били задължителни. Следователно, този аспект ще допринесе за опростяване на бюрократичния процес и ще ускори предоставянето на услуги.
Като допълнение към това, системата за електронно връчване ще дава възможност за получаване на официални актове и фишове директно през интернет.
Предвидено е също и изпращането на напомняния за изтичащи срокове на различни документи, което е изключително удобно и предпазва от ненужни неприятности.
Друга ключова промяна е свързана с възможността гражданите да използват електронни услуги без необходимост от квалифициран електронен подпис.
Този момент е особено важен, тъй като електронният подпис е бил значима пречка за достъп до различни онлайн услуги. Освен това, таксите за електронните услуги ще са по-ниски в сравнение с тези на физическите гишеа, с минимално намаление от 10% и максимално намаление до 20 лева.
Въвежда се и нов механизъм за посредници, които могат да предоставят административни услуги на места, които са по-удобни за гражданите, особено за тези без интернет достъп.
Така хората ще избегнат необходимостта от пътуване до областния град за получаване на услуга. Също така, тези посредници ще имат правото да получават пари за услугите си, макар и с определени ограничения, за да се гарантира, че крайната сума остава еднаква за гражданите.
Според бившият министър на електронното управление и текущ депутат Божидар Божанов, всички тези промени ще започнат да се прилагат в следващите месеци и с тях се покриват и цели за Плана за възстановяване и устойчивост.
Той споделя, че промените няма магически да трансформират администрацията, но са изключително важна стъпка за развитието на електронното управление у нас.
