Недоволство сред туристите предизвикват новите такси в планинските и СПА курорти в България.
Проучване на „Телеграф“ показва, че клиентите на хотелите често са изненадани от допълнителните разходи, които следва да направят дори след като са резервирали и платили за стая. Например, такса от 5 лева за хавлия за басейна или 15 лева за шезлонг се заплащат отделно.
Христина Йорданова от София споделя, че това е първият път, когато се сблъсква с такива изисквания в 3-звезден хотел.
Тя била готова да прекара СПА уикенд във Велинград, но такива условия я отказали. В някои случаи, този „наем“ за хавлия се различава от депозит, който се възстановява при напускане на стаята, защото парите така и не се връщат. В други хотели предоставят специални карти за хавлии и при загуба се налага глоба от 20 лева.
Допълнително, много хотели взимат такси за използване на сейф, която варира между 5 и 10 лева на ден.
Някои съоръжения дори искат допълнително плащане за туристически данък и застраховка, които не са включени в цената на нощувката. Тарифата за туристически данък е 2 лева на ден за всеки, включително и за деца, плюс още един лев за застраховка.
Една друга новост е и тенденцията 4- и 5-звездните хотели да предлагат само пакетни резервации.
Това, че хотелите сами си избират, кога да приемат резервации, става все по-явно, като много от тях вече не предлагат опция за една нощувка. Така клиентите се налага да резервират поне двудневен престой.
